有關(guān)電話銷售那塊，沒兩個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)定好或是不太好。

生前專門從事電話銷售金融行業(yè)近5年，對(duì)電話銷售的認(rèn)知分成幾點(diǎn)：

1. 人聲;

   

   你會(huì)辨認(rèn)出反之亦然的TNUMBERPTP，從相同的人口數(shù)中說出的效用也是不那樣的，總之男孩子在電銷中稍稍很多競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，電銷中人聲和語氣語氣不光關(guān)鍵，要具備可塑性，明晰，有條理，說到底是讓旁人聽出來沒聽覺疲勞，總之也要不光針對(duì)旁人情形修正他們的情形，比如說旁人是老人家，罵人得減輕，加緩。語氣稍稍慢一點(diǎn)兒，旁人是老伯，人聲稍稍高亢，柔情些。

   在幾段TNUMBERPTP中，重點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵字要把語氣緩一點(diǎn)兒，語氣重一點(diǎn)兒。比如說：李先生謝謝，我是XX網(wǎng)絡(luò)公司這兒的，我叫小朱。 以內(nèi)這句話把XX網(wǎng)絡(luò)公司和小朱重點(diǎn)項(xiàng)目突顯出加緩，語氣減輕，更能讓旁人讀懂你想抒發(fā)的原意。

2. 預(yù)備

   電話銷售前很大要有個(gè)充份的預(yù)備，這種在溝通交流操作過程上才有誠意，防止出現(xiàn)誤判。

   預(yù)備1.我這通電話的目地是甚么？

   預(yù)備2.為的是達(dá)至那個(gè)目地我須要向顧客提的難題有甚么樣?

   預(yù)備3.顧客可能會(huì)向我提甚么樣難題？

   預(yù)備4.顧客可能會(huì)有甚么樣異議（比如說，不須要，沒時(shí)間等等）

   預(yù)備5.以內(nèi)都差不多的時(shí)候，用甚么樣的TNUMBERPTP達(dá)至他們的目地

3. 資料

   電話銷售離不開顧客資料，顧客資料根據(jù)你的金融行業(yè)不光針對(duì)的顧客群體來找的，比如說你是做化妝品的，不光針對(duì)的顧客群體肯定是女性為主，你的產(chǎn)品是不光針對(duì)企業(yè)服務(wù)的，你可以從一些B2B B2C上面去找，總之很大要準(zhǔn)確地找到他們的顧客群體的資料，這種在電話銷售上才能事半功倍。智能電話

4. 心態(tài)

   心態(tài)那塊是那個(gè)環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的，我?guī)н^的團(tuán)隊(duì)中，流失率很大，大多都是受不了電話當(dāng)中的拒絕和枯燥感，很多新人接觸一周感覺挺新鮮的，大概兩個(gè)月就會(huì)出現(xiàn)厭倦期，兩個(gè)月一直惡心循環(huán)就會(huì)討厭電話銷售，從而離職。

   所以在工作當(dāng)中，一旦出現(xiàn)這種的情緒要及時(shí)修正，多找領(lǐng)導(dǎo)溝通交流找方法解決。

   兩個(gè)做房地產(chǎn)的，一年成交10套房，賺了20多萬。每天350個(gè)電話，一年打了近10萬個(gè)電話。也是說平均每打兩個(gè)電話就賺了2元。所以不要急著想出單，打幾個(gè)電話就出單的工作，公司憑甚么要請(qǐng)你?量多會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。工作量做到位了，業(yè)績自然就來了的。所以別想太多，打兩個(gè)電話就來2元，兩個(gè)月沒出單說不準(zhǔn)都集中在下個(gè)月呢，對(duì)吧！

有關(guān)做銷售的目地，要么為的是金錢，要么為的是經(jīng)驗(yàn)，要么為的是人脈。但是想得到很大是要付出的，不是一兩天的付出，而是堅(jiān)持地去付出，做好他們，就像我他們做了兩個(gè)威信公眾平臺(tái)，也一直在堅(jiān)持寫一些銷售方面的文章，幫助銷售朋友成長，這也是種付出對(duì)不。你要是想學(xué)好，可以去我平臺(tái)看看。叫：銷售業(yè)務(wù)員智能電話

最后祝你在職場(chǎng)事業(yè)中一帆風(fēng)順！