本文目錄一覽：

• 1、電話機器人是什么？
• 2、電話機器人究竟是什么??？
• 3、電話機器人是什么鬼？有用嗎？
• 4、電話機器人是什么，有什么用？

電話機器人是什么？

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于許多不同場景。

告訴類型語音機器人：比方金融客戶告訴繳費，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫療客戶滿意度回訪，術后提示等

售后類型語音機器人：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及進步客戶滿意度等等

訓練/質檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術進行科學客觀點評，一起，機器人可以對坐席的語音和文字招待內容進行全量質檢。

智能語音客服機器人可以協助企業降低本錢，進步功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣的。

電話機器人是什么鬼？有用嗎？

電話機器人是替代人工打電話的，起到企業初期挑選客戶和辦理客戶的作用，后期實踐成單還需要人工跟進！相對于客服坐席比較多的企業，它有降低本錢進步作業功率的作用！

電話機器人是什么，有什么用？

電話機器人便是使用人工智能批量給客戶打電話 挑選出意向客戶，解放人力，替代人去做那些重復而又冗雜的事，讓人回歸到人自身傍邊，去做更多具有創造性的事。

在客戶心中，怎么樣發揮呼狗電話機器人的最大價值呢?許多人以為，呼狗電話機器人就應當會集在出售才能傍邊，比方頭緒的確定等成效場景。

但其實，呼狗電話機器人應當更重視一些泛營銷范疇的服務場景，比方告訴、回訪、調研、緘默沉靜用戶激活等場景下的使用，這些場景下，人工的本錢是十分高的，且作用往往差強人意。要素在于人工的心情可控性更差，而呼狗電話機器人則悉數不同。

呼狗電話機器人在告訴場景下，會給更精準的記載下用戶的精確反應和是不是接通。由于大數據的使用，呼狗電話機器人更契合該場景的使用，為何會這么呢?人工智能最大的優點在于數據的記載與輸出，而呼狗電話機器人則有著恰如其分的天分。它不但可以獨立完結告訴場景的事務，還可以在后續的服務中，開端協助管理者進行有用的數據出現和收拾。

而在回訪、調研和緘默沉靜用戶調研的場景下，也是這么，經過對數據精準的記載收集和有用的主動交流，智能呼狗電話機器人可以將最終的成果進行標準化輸出，然后輸出相關內容給到操作者，對下一步的戰略具有指導性作用。

乍一聽，呼狗電話機器人首要給人的形象就應當是電銷場景相關作業，但實則，呼狗電話機器人仍是可以更多的運用在泛營銷場景傍邊。