發布時間:2022-08-24 人氣:340
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隨著外呼電話系統使用盛行使用外呼系統有什么壞處,越來越多的電銷企業開始考慮外呼電話系統的使用有風險嗎?其實使用外呼系統有什么壞處,使用外呼電話系統可以避免傳統電銷的各種風險。傳統的電銷公司的客戶資源一般存儲到電腦上或者員工本子上,當員工離職帶走客戶,資料沒有保留導致客戶流失嚴重,造成公司重大的經濟損失。而使用小話統外呼電話系統完整記錄 所有客戶資料及聯系情況,永不丟失,快速查詢,客戶狀態及跟進情況一目了然。對于客戶可以進行具體的分類管理,管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數量和信息。除此以外,傳統的電銷工作中總會遇到封號封卡的問題。使用小話統外呼電話系統,后臺直接限制號呼出總次數。(自己通信套餐可不做)多卡寶多卡自動切換,設置單卡呼出通次,到一定數量后自動切換另外張卡,解決封號問題。
經常性的騷擾電話和騷擾短信,而且現在人工智能發達,對面打的電話都是智能的。
外呼模式有哪些?
第一種:人工辦卡
需要業務員去三大運營商辦,最原始的方式。一天打不了幾個電話的,就算解開了后期還會封,極度不推薦。
第二種:電銷卡
稍微抗封,可以顯示手機號,但是使用壽命短。比自己去辦的卡強不了太多,而且成本很高,極度不推薦。
第三:混顯線路
一個號碼池,很多公司都在一起用,每次呼出號碼都是不可控的,外顯是全國各地的號碼。很多都被標記了上千條條,所以接通率特別低,不推薦。
第四種:AXB模式
A是業務員,X是系統的中間號,B是客戶。當A打的時候,并沒有打給B,而是打給了X這個中間號,再由X打給B。這就是不封卡的原理,不是百分之百不封,但概率很低,推薦!
第五種:回撥模式
你打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再同時打給你和客戶,你跟客戶都處于接電話的狀態。封卡概率很低,但速度較直撥慢3秒左右,推薦!
第六種:云呼模式
不用辦卡,用公司的資質申請運營商的專線,零封卡的概率,即使被投訴封了也能迅速且免費更換線路,屬于最優質的線路。缺點是不外顯真實號碼,客戶無法加社交軟件,推薦!
以上就是所有的外呼模式,沒有最好的,只有最適合自己的。每個行業適合的線路都不一樣,需要的朋友請單獨來咨詢,為您私人定制。
這個沒多大影響的,因為使用外呼系統,不一定要一直使用耳麥去聽,一般使用外呼系統都是自動外呼的,客戶接聽后轉人工坐席接聽,外呼系統使用設備你可以再簡呼官網看看
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